أكد مصرف الرافدين، اليوم الخميس، أن بطاقة ‘الماستر كارد‘ المصدرة، تحتوي على العديد من المميزات لحامليها، من بينها استخدامها أثناء السفر من حيث السحب والإيداع.
وأوضح المصرف، في بيان تلقت “النعيم نيوز” نسخة منه، أن “بطاقة الماستر كارد المصدرة تحتوي على العديد من المميزات لحامليها، من بينها استخدامها أثناء السفر. من حيث السحب والإيداع أو في الترويج والتسوق الإلكتروني عبر الإنترنت. والمواقع والمتاجر العالمية“.
وتابع، “بالإضافة إلى أن البطاقة تتيح لصاحبها استخدامها محلياً وعالمياً للتبضع عبر نقاط الشراء pos وأجهزة ATM والشراء عبر الإنترنت”، مضيفاً “كذلك يمكن تعبئة البطاقة بالدينار العراقي للمسافرين والتبضع أو السحب النقدي. باستخدام عملة البلد المتواجد به أثناء السفر”.
وأشار المصرف، إلى أنه “كما يشجع زبائنه على استخدام البطاقة للتبضع بدلاً من السحب النقدي. لتجنب دفع أي عمولات إضافية تضاف عبر أجهزة الصراف الآلي خارج العراق”.
وفي وقت سابق، حثت الإدارة العامة لمصرف الرافدين، جميع فروع المصرف العاملة في العراق. على الارتقاء بالأداء وكسب رضا الزبائن، وتخفيف الإجراءات الروتينية. خلال التعاملات المصرفية.
وذكر المكتب الإعلامي لمصرف الرافدين، في بيان تلقت “النعيم نيوز” نسخة منه، أن “الإدارة العامة للمصرف، وجهت جميع الفروع بضرورة تقديم أفضل الخدمات المصرفية نوعاً وكماً، بما ينعكس إيجاباً على تنمية وتطوير الأداء المصرفي”.
وأضاف، أن “التوجيهات أكدت ضرورة العمل على تحقيق رضا الزبون، من خلال مغادرة الإجراءات الروتينية وإرساء افضل طرق التعامل مع الزبائن المعرفين لدى المصرف. مع ضرورة اتخاذ التدابير الخاصة بدرجة المخاطر، وفق معايير مبسطة”.
وأشار البيان، إلى “ضرورة استخدام أبسط الأساليب والإجراءات فيما يتعلق بتطبيق مبدأ (اعرف زبونك). فضلاً عن سرعة الاستجابة لطلبات المستوردين وتجار الجملة والمفرد. وفتح الحسابات المصرفية لهم لإجراء التحويلات الخارجية، عبر المنصة الإلكترونية المصرفية”.
لتصلك آخر الأخبار تابعنا على قناتنا في موقع التلغرام: النعيم نيوز
ولمتابعتنا على موقع فيسبوك يرجى الضغط أيضا على الرابط التالي: النعيم نيوز
كما يمكنك الاشتراك أيضا على قناتنا في منصة يوتيوب لمتابعة برامجنا على: قناة النعيم الفضائية
ولا تنسى أيضا الاشتراك في قناتنا على موقع الانستغرام: النعيم نيوز
